Har jeg virus på telefonen eller computeren? Tegnene, og hvad du gør

Når nogen tænker “jeg har virus”, ligger problemet oftest et andet sted: fuld hukommelse, en gammel enhed, en opdatering, der gik galt. Nogle tegn er dog værd at tage alvorligt, især når de optræder sammen, eller når noget ændrer sig, uden at du har gjort noget.

Hvad er de mest almindelige tegn?

• Enheden bliver langsom eller hænger uden tydelig grund.
• Der dukker mærkelige reklamer eller pop-ups op.
• Browseren skifter startside eller åbner sider, du ikke har søgt efter.
• Der dukker apps, værktøjslinjer eller udvidelser op, som ingen har installeret.
• Antivirus eller opdateringer er slået fra, selv om ingen har slået dem fra.
• Dine bekendte får beskeder, du ikke har sendt.

Hvad gør du, hvis du har mistanke om virus?

1. Log ikke ind på vigtige konti som netbank og mail, før enheden er ren.
2. Opdatér dit antivirus, og kør en fuld scanning. På Windows bruger du appen Windows Sikkerhed; Microsoft tilbyder også offlinescanningen Microsoft Defender Antivirus, der kører efter en genstart uden at indlæse Windows. På Android tjekker du, at Google Play Protect er slået til, og fjerner apps, du ikke genkender.
3. Når enheden er ren, så skift adgangskoder, og slå to-trins-login til; er du i tvivl, så gør det fra en anden enhed, du stoler på.
4. Tjek dine konto- og kortudtog. Er der forsvundet penge, så kontakt banken, og anmeld det til politiet.

Den falske virusadvarsel er ofte den egentlige trussel

Mange svindelnumre starter med et vindue, der efterligner et kendt mærke, påstår, at enheden er inficeret, og beder dig installere noget eller ringe til et nummer. Et rigtigt antivirusprogram beder dig aldrig om at ringe til et nummer. Luk fanen eller hele browseren, og giv aldrig nogen fjernadgang til din computer, fordi et vindue eller en opringning beder om det.

Hvordan undgår du virus?

• Klik ikke på links i uventede beskeder, og åbn ikke vedhæftede filer fra ukendte afsendere.
• Installér kun apps fra de officielle butikker.
• Installér opdateringer, så snart de er tilgængelige, og sørg for, at dit antivirusprogram bliver opdateret jævnligt, som SikkerDigital anbefaler.

En langsom computer er ofte bare en langsom computer. Et vindue, der beder dig ringe til et nummer, er aldrig dit antivirusprogram.