Advertentie: deze pagina bevat affiliatelinks. Als je via deze links iets koopt, krijgen wij een commissie, zonder extra kosten voor jou. Dat heeft geen invloed op onze beoordelingen. Hoe wij geld verdienen.
VirtualShield Antivirus is de beveiligingsapp van VirtualShield LLC, een Amerikaans bedrijf dat ook bekend is om zijn VPN. Je krijgt realtime-bescherming (Active Protection), geplande scans en scans op verzoek en een quarantaine op Windows, Mac en Android, voor maximaal drie apparaten tegelijk, en een Virus Defense Promise: als het team van VirtualShield een virus niet kan verwijderen, krijg je je geld terug.
Hieronder lees je wat de virusscanner doet, hoe hij samengaat met de VPN en de pakketten van VirtualShield, wat anders is voor kopers in Nederland en wat de voorwaarden voor de proefperiode en terugbetaling zijn, ook op de punten waarop de eigen pagina's van VirtualShield elkaar tegenspreken. VirtualShield verkoopt vanaf één website, alleen in het Engels, voor alle landen: controleer de prijs en de verlengingsvoorwaarden bij het afrekenen. We vonden geen resultaten van onafhankelijke testlabs.
In het kort
VirtualShield · Antivirus met een belofte om virussen te verwijderen
VirtualShield Antivirus past bij je als je realtime-bescherming wilt voor maximaal drie Windows-, Mac- of Android-apparaten, met de belofte dat het team een virus verwijdert of je je geld terugkrijgt, en je later misschien de VPN wilt toevoegen.
- Realtime-bescherming (Active Protection) op Windows, Mac en Android
- Geld terug als het team een virus niet kan verwijderen (Virus Defense Promise)
Sterke en zwakke punten
Sterke punten
- Realtime-bescherming (Active Protection) met snelle, diepe, aangepaste en geplande scans
- Virus Defense Promise: je geld terug als het team een virus niet kan verwijderen
- Volgens de voorwaarden worden nieuwe bestellingen binnen 60 dagen terugbetaald
Zwakke punten
- Geen resultaten van onafhankelijke testlabs, en VirtualShield noemt er geen voor zijn claims over detectie
- Antivirus op drie apparaten tegelijk, meer alleen met een uitbreiding
- Geen virusscanner op de iPhone; een productpagina meldt de virusscanner voor de Mac nog als binnenkort beschikbaar
- Website alleen in het Engels, en de eigen pagina's spreken elkaar tegen over de pakketten en de duur van de proefperiode
Voor wie
- Wie realtime-bescherming wil op een paar Windows-, Mac- of Android-apparaten, met een belofte om virussen te verwijderen erachter
- Huishoudens die vanuit hetzelfde account ook de VPN van VirtualShield zouden gebruiken
Voor wie het minder geschikt is
- Wie een virusscanner wil waarvan de bescherming door onafhankelijke labs is getest
- Huishoudens met meer dan drie computers en telefoons om te beschermen
- Wie het zou kiezen voor de identiteitsfuncties: die zijn bedoeld voor inwoners van de Verenigde Staten
Wat je krijgt in Nederland
VirtualShield verkoopt in Nederland dezelfde virusscanner als overal, vanaf één Engelstalige website. VirtualShield Antivirus is los te koop of als uitbreiding, en het helpcentrum plaatst de virusscanner in het pakket Ultimate; de productpagina van VirtualShield One bundelt hem met de VPN, het blokkeren van advertenties en malware, identiteitsbewaking en het verwijderen van persoonsgegevens. De prijspagina vermeldt niet wat elk pakket bevat: controleer bij het afrekenen wat je bestelling dekt.
- De realtime-bescherming Active Protection staat op computers standaard aan (op telefoons en tablets moet je haar misschien zelf inschakelen), met snelle, diepe, aangepaste en geplande scans en een quarantaine die bestanden standaard na 30 dagen verwijdert.
- VirtualShield zegt dat zijn virusscanner de versleuteling door ransomware tegenhoudt voordat die klaar is, en machine learning gebruikt om de engine bij te werken; welke engine het is, zegt VirtualShield niet.
- De antivirusapp werkt op maximaal drie apparaten tegelijk; een uitbreiding dekt er tot zeven meer.
- De Virus Defense Promise: als het team van VirtualShield, dat op afstand op je computer werkt, een virus niet kan verwijderen van een apparaat waarop VirtualShield al geïnstalleerd en actief was voordat de infectie werd gevonden, krijg je je geld terug vanaf de datum van je laatste verlenging, of tot een jaar.
- De VPN van VirtualShield, met kill switch en Local Network Access (wat het helpcentrum ook split tunneling noemt), hoort bij de pakketten; het blokkeren van advertenties en malware op DNS-niveau vereist een Plus-, Ultimate- of One-pakket of een uitbreiding. De VPN wordt aangeprezen voor een onbeperkt aantal apparaten, maar een helpartikel beperkt elke gebruiker tot vijf zolang tweestapsverificatie, die nog als binnenkort beschikbaar staat aangegeven, niet aanstaat. Koop je alleen de virusscanner, controleer dan of je bestelling de VPN bevat.
Wat anders is voor kopers in Nederland
VirtualShield heeft geen Nederlandse website: het bedrijf zit in de Verenigde Staten en de prijzen staan op zijn enige website, in het Engels. De identiteitsfuncties (bewaking van het Amerikaanse Social Security number en van je adres, Amerikaanse kredietbureaus, een verzekering voor kosten die in de Verenigde Staten zijn gemaakt) zijn bedoeld voor inwoners van de Verenigde Staten; de virusscanner en de VPN werken overal hetzelfde.
Is VirtualShield de moeite waard?
Voor een klein huishouden dat realtime-bescherming wil, met iemand bij wie je terechtkunt als het misgaat, kan het. De Virus Defense Promise is het sterkste punt: als het team van VirtualShield een geïnfecteerde computer niet op afstand kan opschonen, krijg je je geld terug, op voorwaarde dat VirtualShield al geïnstalleerd en actief was voordat het virus werd gevonden.
Op het gebied van bewijs is het zwakker. De antiviruspagina van VirtualShield noemt een detectiepercentage en snelheidsvoordelen zonder een test te vermelden, en we vonden geen resultaten van onafhankelijke testlabs als AV-Test of AV-Comparatives: de lijst van AV-Comparatives met makers van antivirus voor consumenten noemt VirtualShield niet. Windows heeft al realtime-bescherming ingebouwd, dus een virusscanner van een andere maker moet laten zien dat hij iets toevoegt.
De VPN en de pakketten van VirtualShield
VirtualShield begon als VPN-aanbieder, en zijn VPN, met kill switch en Local Network Access (wat het helpcentrum ook split tunneling noemt), hoort bij de pakketten. VirtualShield prijst een onbeperkt aantal apparaten aan, maar een artikel in het helpcentrum maakt dat afhankelijk van tweestapsverificatie, die het nog als binnenkort beschikbaar aangeeft, en beperkt elke gebruiker zonder die verificatie tot vijf apparaten. Het blokkeren van advertenties, trackers en schadelijke sites op DNS-niveau zolang de verbinding aanstaat, vereist een Plus-, Ultimate- of One-pakket of een uitbreiding. VirtualShield One bundelt virusscanner, de VPN met die blokkering, identiteitsbewaking en het verwijderen van persoonsgegevens in één abonnement.
Koop je alleen de virusscanner, controleer dan bij het afrekenen of de VPN bij je bestelling hoort.
Voor je koopt: verlenging en terugbetaling
Volgens de voorwaarden van VirtualShield (bijgewerkt op 5 augustus 2022, Engels) worden abonnementen aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd, tenzij ze worden geannuleerd, en kunnen nieuwe bestellingen binnen 60 dagen na de eerste afschrijving worden terugbetaald, behalve eenmalige kosten en speciale aanbiedingen. De aanmeldhandleiding in het helpcentrum noemt daarnaast een gratis proefperiode van 7 dagen op elk pakket, maar andere helpartikelen spreken van 30 dagen, de pagina van VirtualShield One biedt een gratis proefperiode van 60 dagen en de pagina's prijzen een geld-terug-garantie van 60 dagen aan, terwijl een helpartikel 30 dagen noemt: ga uit van de voorwaarden en controleer het aanbod bij het afrekenen.
VirtualShield op Windows, Mac, iPhone en Android
Het helpcentrum van VirtualShield noemt de antivirusapp voor Windows 7 en hoger, macOS 10.14 en hoger en Android 7.0 en hoger; op de iPhone is er alleen de VPN-app, omdat iOS geen klassieke virusscanner toestaat. Een productpagina van VirtualShield meldt de virusscanner voor de Mac nog als binnenkort beschikbaar, en de diepe scan (Deep Scan) is er niet op Android.
De installatiebestanden van de virusscanner voor Windows en Mac download je via het dashboard van je VirtualShield-account, niet via een openbare downloadpagina; de Android-app staat in Google Play.
Wie zit er achter VirtualShield?
VirtualShield wordt gerund door VirtualShield LLC, dat een postadres in Claymont (Delaware) opgeeft en zegt te zijn ontstaan uit de ervaring van de oprichter als VPN-aanbieder voor bedrijven. Ondersteuning gaat via livechat en e-mail, zeven dagen per week, en tickets worden binnen 24 tot 48 uur beantwoord; er is geen openbaar telefoonnummer, en voor terugbelverzoeken met voorrang heb je een pakket of uitbreiding nodig waar dat bij hoort.
Alternatieven voor VirtualShield
- Beste antivirus 2026
De zeven pakketten vergeleken, per situatie waarbij elk past.
- Norton: onze review
Wachtwoordbeheerder en cloudback-up in alle pakketten, VPN vanaf Norton 360 Standard.
- Avira: onze review
Een gratis versie met een VPN van 500 MB per maand; Prime dekt 5 of 25 apparaten.
- Is Windows Defender genoeg?
Wanneer de ingebouwde beveiliging van Windows volstaat.
- Hoe weet ik of ik een virus heb?
De signalen en de eerste stappen.
Ons oordeel
VirtualShield Antivirus regelt de basis (realtime-bescherming, geplande scans, quarantaine) op Windows, Mac en Android, en de Virus Defense Promise is een echt vangnet als er toch een infectie doorheen komt. Wat tegenvalt, is het bewijs: er zijn geen resultaten van onafhankelijke testlabs, de claims over detectie noemen geen bron en de eigen pagina's spreken elkaar tegen over de pakketten en de gratis proefperiode. Is bewezen bescherming voor jou het belangrijkst, dan zijn de pakketten die hoger in onze selectie staan een veiligere keuze.
Ons oordeel
VirtualShield · Antivirus met een belofte om virussen te verwijderen
VirtualShield Antivirus past bij je als je realtime-bescherming wilt voor maximaal drie Windows-, Mac- of Android-apparaten, met de belofte dat het team een virus verwijdert of je je geld terugkrijgt, en je later misschien de VPN wilt toevoegen.
- Realtime-bescherming (Active Protection) op Windows, Mac en Android
- Geld terug als het team een virus niet kan verwijderen (Virus Defense Promise)
Bronnen · gecontroleerd op 30 oktober 2026
- VirtualShield — Antivirus (Engels)
- VirtualShield — Virus Defense Promise (Engels)
- VirtualShield — Helpcentrum: aan de slag met antivirusbescherming (Engels)
- VirtualShield — Helpcentrum: hoe werkt Active Protection? (Engels)
- VirtualShield — Helpcentrum: hoeveel apparaten kan ik gebruiken? (Engels)
- VirtualShield — Helpcentrum: ondersteunde platformen (Engels)
- VirtualShield — Helpcentrum: handleiding om te beginnen (Engels)
- VirtualShield — Helpcentrum: advertenties en malware blokkeren (Engels)
- VirtualShield — Helpcentrum: tweestapsverificatie (2FA) (Engels)
- VirtualShield — Helpcentrum: toegang tot het lokale netwerk (Engels)
- VirtualShield — VirtualShield One (Engels)
- VirtualShield — Servicevoorwaarden (Engels)
- AV-Comparatives — Lijst van makers van antivirus voor consumenten, pc (Engels)
Wat er veranderd is
- — VPN-gegevens gecorrigeerd: een helpartikel van VirtualShield maakt een onbeperkt aantal apparaten afhankelijk van tweestapsverificatie, die nog als binnenkort beschikbaar staat aangegeven; het blokkeren van advertenties en malware vereist een Plus-, Ultimate- of One-pakket of een uitbreiding; split tunneling is de functie Local Network Access; We noemen VirtualShield One niet langer het meest complete pakket. De gegevens over proefperiode en garantie volgen nu de huidige pagina's.