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Avis VPN

Surfshark : notre avis

Notre avis en bref : Surfshark est un VPN payant pour un nombre illimité d'appareils, de Surfshark B.V. à Amsterdam, vendu en trois formules, Starter, One et One+, qui ajoutent antivirus, alertes de fuites de données et suppression de données à mesure que l'on monte en gamme, avec une politique no-logs vérifiée deux fois par Deloitte et un essai gratuit de 7 jours sur son site.

Par la rédaction PrivacyTechReview · Rédacteur en chef : Kirill Prosandeev · À jour au 30 octobre 2026 · Synthèse fondée sur les informations des éditeurs, sans test en laboratoire

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Surfshark VPN est le service VPN de Surfshark B.V., une société immatriculée à Amsterdam, aux Pays-Bas. Il chiffre votre connexion sur Windows, Mac, Linux, iPhone, Android et trois plateformes TV, permet de couvrir avec un seul abonnement un nombre illimité d'appareils en même temps, et affirme ne collecter ni votre historique de navigation, ni les adresses IP que vous visitez, ni votre trafic. Deloitte a vérifié cette promesse no-logs en 2023, puis de nouveau en 2025.

Cet avis porte sur Surfshark VPN et sur les trois formules dans lesquelles il est vendu : Starter, One et One+. Nous n'avons pas testé Surfshark nous-mêmes : chaque information sur le produit ci-dessous provient du site de Surfshark, de son centre d'aide, de ses conditions et de sa politique de confidentialité, des rapports d'audit vers lesquels il renvoie et de ses fiches App Store et Google Play, tels qu'ils se présentaient le 30 octobre 2026. Quand ces pages se contredisent, nous le signalons.

En bref

Surfshark · Un seul compte VPN pour tous les appareils du foyer

Surfshark convient si vous voulez un seul compte VPN pour un nombre illimité d'appareils, avec des applications pour Linux et trois plateformes TV, et une politique no-logs vérifiée deux fois par Deloitte — pas si vous voulez lire cet audit avant de vous abonner, ou s'il vous faut une application VPN sur un Roku, une console ou un téléviseur connecté sans Android TV ni tvOS.

  • Appareils simultanés illimités dans toutes les formules
  • Politique no-logs vérifiée par Deloitte en 2023 et en 2025

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Points forts et points faibles

Points forts

  • Toutes les formules autorisent un nombre illimité d'appareils en même temps, dans le cadre d'une politique d'utilisation raisonnable
  • Des applications pour Windows, Mac, Linux, iPhone, Android, Apple TV, Android TV et Fire TV, plus des extensions pour Chrome, Firefox et Edge
  • Deloitte a vérifié la politique no-logs en 2023 et 2025, et les conclusions de Cure53 et de SecuRing sur ses applications, ses serveurs et son protocole sont publiques
  • Un kill switch sous Windows, Mac, Linux, iPhone et Android, plus le split tunneling, le double VPN et des serveurs fonctionnant uniquement en RAM
  • Ses conditions prévoient le remboursement des premiers achats sous 30 jours

Points faibles

  • Les rapports no-logs de Deloitte ne sont accessibles qu'aux abonnés, dans leur compte
  • Les fonctions varient selon la plateforme : Dausos uniquement dans l'application du Mac App Store, split tunneling limité aux sites web sur iOS, pas de kill switch dans le Flatpak Linux
  • Pas d'application pour Roku, les consoles ni la plupart des téléviseurs connectés, et l'option SmartDNS prévue pour eux a pris fin en février 2026
  • L'antivirus et les alertes de fuites nécessitent One ; la suppression de données nécessite One+, dont la garantie contre l'usurpation d'identité est réservée aux États-Unis
  • Surfshark a signalé en septembre 2026 qu'une personne extérieure avait eu accès à un serveur de test interne ; il affirme qu'aucune donnée d'utilisateur n'a été touchée

Pour qui

  • Les foyers qui veulent un seul compte VPN pour tous leurs téléphones, ordinateurs et appareils Fire TV, Android TV ou Apple TV, sans nombre d'appareils à surveiller
  • Ceux qui veulent une politique no-logs vérifiée par un cabinet externe, et des tests de sécurité publiés sur ses applications
  • Les utilisateurs de Linux, d'Apple TV, d'Android TV ou de Fire TV qui veulent une application native plutôt qu'une configuration manuelle

Pour qui ce n'est pas idéal

  • Ceux qui veulent lire le rapport no-logs de Deloitte avant de s'abonner
  • Ceux dont l'écran principal est un Roku, une console ou un téléviseur connecté sans Android TV ni tvOS
  • Ceux qui ne veulent qu'un antivirus ou une protection de l'identité et paieraient pour un VPN qu'ils n'utiliseront pas

Surfshark est-il un bon VPN, et vaut-il le coup ?

Il peut l'être, si vous avez beaucoup d'appareils. Chaque formule Surfshark autorise un nombre illimité d'appareils en même temps, avec des applications pour ordinateur, téléphone et trois plateformes TV. Son VPN dispose d'un kill switch, du split tunneling, du double VPN et de serveurs fonctionnant uniquement en RAM, et Deloitte a vérifié deux fois sa politique no-logs.

Les pièges sont dans les détails : les rapports de Deloitte sont réservés aux abonnés, plusieurs fonctions dépendent de la plateforme, et les téléviseurs et consoles sans application nécessitent un routeur ou une connexion partagée. Un VPN n'analyse pas non plus vos appareils à la recherche de logiciels malveillants ; l'antivirus de Surfshark n'est inclus que dans One et One+.

Que comprend Surfshark VPN ? Protocoles et fonctions

Les pages de présentation et le centre d'aide de Surfshark indiquent ces fonctions VPN :

  • Protocoles : WireGuard, OpenVPN (UDP ou TCP) et IKEv2, plus le protocole maison de Surfshark, Dausos, en version bêta et uniquement dans la version Mac App Store de l'application. Surfshark indique que ses applications ajoutent une protection post-quantique à WireGuard.
  • Chiffrement : AES-256-GCM, ChaCha20 pour WireGuard et AEGIS-256X2 pour Dausos.
  • Kill switch : un interrupteur dans les paramètres VPN sous Windows, macOS, Android, iOS et Linux.
  • Bypasser (split tunneling, ou tunnel fractionné) : choisissez les applications et les sites web qui contournent le VPN ou, avec Route via VPN, les seuls qui l'utilisent. Sur iOS, il ne gère que les sites web.
  • MultiHop (double VPN) : des paires de serveurs prédéfinies, ou Dynamic MultiHop, où vous choisissez à la fois le pays d'entrée et le pays de sortie.
  • NoBorders : s'active quand l'application détecte un réseau restreint et propose des serveurs qui fonctionnent malgré ces restrictions. Surfshark indique aussi que les connexions OpenVPN utilisent des serveurs obscurcis qui masquent l'usage d'un VPN.
  • CleanWeb : bloque les publicités, les traqueurs, les logiciels malveillants et l'hameçonnage dans les applications Windows, Mac, Android et iOS, avec une version distincte et un bloqueur de fenêtres de cookies dans les extensions de navigateur.
  • Rotating IP (IP Rotator dans le centre d'aide), qui fait partie de ce que Surfshark appelle Nexus : change votre adresse IP toutes les 5 à 10 minutes sans vous déconnecter.
  • Les emplacements à IP statique vous donnent la même adresse IP à chaque fois, mais partagée avec toutes les personnes qui y sont connectées. Une adresse IP dédiée (« Dedicated IP »), utilisée par vous seul, est une option payante à part.
  • Serveurs : plus de 4 500 dans 100 pays au 30 octobre 2026, tous fonctionnant uniquement en RAM, ce qui selon Surfshark efface les données à chaque redémarrage. Certains emplacements sont virtuels : le serveur peut alors se trouver dans un autre pays que celui de son adresse IP.

Surfshark Starter, One ou One+ : formules et nombre d'appareils

Selon le centre d'aide de Surfshark, Starter, One et One+ permettent de connecter simultanément un nombre illimité d'appareils avec un seul abonnement, et vous pouvez partager le compte avec votre foyer. Ses conditions ajoutent une politique d'utilisation raisonnable : elles permettent à Surfshark de limiter un nombre excessif d'appareils connectés simultanément, les revendeurs non autorisés étant cités en exemple. Deux exceptions sont écrites noir sur blanc : l'antivirus autorise jusqu'à cinq appareils par compte, et l'essai gratuit en couvre jusqu'à trois.

Surfshark vend trois formules, chacune sur 1, 12 ou 24 mois. Toutes trois comprennent le même VPN ; les formules supérieures ajoutent d'autres produits Surfshark. Selon sa page des tarifs et son centre d'aide :

  • Starter : le VPN avec ses bloqueurs de publicités et de fenêtres de cookies, Bypasser, Rotating IP et Dynamic MultiHop, plus Alternative ID, qui génère une adresse e-mail masquée et une identité fictive pour les sites auxquels vous ne faites pas confiance.
  • One : tout ce que contient Starter, plus Surfshark Antivirus (Windows, Mac et Android), Surfshark Alert pour les alertes de fuite d'e-mail, de carte bancaire et de pièce d'identité, et une protection contre les arnaques : détection des SMS frauduleux, vérificateur d'e-mails frauduleux et bloqueur de contenus web, la protection contre les appels frauduleux étant annoncée comme bientôt disponible. Le centre d'aide cite aussi Surfshark Search, un outil de recherche privé, que la page des tarifs ne mentionne pas.
  • One+ : tout ce que contient One, plus la suppression de données par Incogni (pour les résidents des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'UE, de la Suisse et du Canada : les résidents français y ont donc droit). La garantie contre l'usurpation d'identité de One+ est réservée aux résidents des États-Unis hors État de New York : les acheteurs français n'en bénéficient donc pas, et Incogni indique ne pas consulter les sites américains de recherche de personnes pour les utilisateurs de l'UE.
  • Options pour toutes les formules : une adresse IP dédiée (Dedicated IP) et Alternative Number, un numéro de téléphone virtuel qui, selon Surfshark, fonctionne partout dans le monde, même si seuls des numéros américains sont disponibles pour l'instant.

Surfshark en France

Les acheteurs en France ont les mêmes formules Starter, One et One+ et le même VPN pour un nombre illimité d'appareils. La différence se situe dans One+. La page des tarifs de Surfshark en français indique que la suppression de données d'Incogni est disponible pour les résidents de l'Union européenne, dont la France fait partie, mais sa garantie contre l'usurpation d'identité uniquement pour les clients résidant aux États-Unis, hors État de New York : en France, One+ se résume donc à One plus Incogni. Le centre d'aide d'Incogni cite la France, indique envoyer les demandes en vertu de lois comme le RGPD et précise que, pour les utilisateurs de l'UE, il laisse de côté les sites américains de recherche de personnes pour se concentrer sur les autres courtiers en données.

Le centre d'aide de Surfshark, en anglais comme en français, décrit le même essai de 7 jours, lancé sur son site avec une formule de 12 ou 24 mois, et n'indique aucune restriction par pays. Son option Alternative Number ne propose pour l'instant que des numéros américains. Sur l'App Store français, l'application iPhone s'appelle « Surfshark VPN: Sûr et illimite », de SURFSHARK LTD. Nous avons consulté la page des tarifs de Surfshark depuis l'étranger : vérifiez les formules, les prix locaux et la devise au moment de la commande.

Télécharger et installer Surfshark sur PC, Mac, iPhone, Android, TV et routeurs

Les pages de téléchargement et le centre d'aide de Surfshark indiquent ces applications et leur provenance. Un seul abonnement couvre les applications et les extensions de navigateur.

  • PC Windows : un programme d'installation pour Windows 10 et 11 (x64 ou ARM64) sur le site de Surfshark, ou le Microsoft Store. Une ancienne application pour Windows 7, 8 et 8.1 est toujours proposée, avec moins de fonctions de sécurité et de mises à jour.
  • Mac : macOS 12 ou version ultérieure, via le Mac App Store ou le site de Surfshark ; seule la version App Store dispose de Dausos. Des versions plus anciennes fonctionnent sous macOS 10.12 à 10.15.
  • iPhone et iPad : l'App Store, iOS et iPadOS 17 ou version ultérieure, du développeur SURFSHARK LTD.
  • Android : Google Play (Android 7.0 ou version ultérieure), ou l'APK de Surfshark pour Android 6.0 ou pour les téléphones sans services Google. Les Chromebook utilisent l'application Android de Google Play.
  • Linux : une application de bureau pour Debian 11, Ubuntu 20.04 et Mint 20 ou versions ultérieures, via Snapcraft, Flathub ou le script d'installation de Surfshark. Le kill switch est présent dans les paquets Snap et .deb, pas dans le Flatpak.
  • Téléviseurs : Apple TV HD et 4K via l'App Store (tvOS 17 ou version ultérieure), Android TV via Google Play (Android 7.0 ou version ultérieure), et Fire TV et Fire TV Stick via l'Amazon Appstore (Fire OS 7.0 ou version ultérieure).
  • Extensions de navigateur : Chrome Web Store, Firefox Add-ons et Edge Add-ons ; les autres navigateurs Chromium peuvent utiliser la version Chrome. Les extensions ne sécurisent que le trafic du navigateur, pas tout l'appareil.
  • Routeurs : une configuration manuelle d'OpenVPN ou de WireGuard sur les routeurs compatibles. Surfshark prévient que vous perdrez la plupart des fonctions de l'application et liste les routeurs qui ne fonctionnent pas avec leur micrologiciel d'origine.
  • Roku, consoles et autres téléviseurs connectés : pas d'application. Surfshark suggère un routeur VPN, le partage de la connexion VPN d'un PC Windows en point d'accès, ou un Fire TV Stick ou un boîtier Android TV. SmartDNS, son option pour les téléviseurs, a été arrêtée le 2 février 2026.

Confidentialité, journaux et qui exploite Surfshark

La politique de confidentialité de Surfshark, mise à jour le 12 octobre 2026, désigne Surfshark B.V., Kabelweg 57, Amsterdam, comme la société qui traite vos données, et indique que les Pays-Bas n'imposent ni conservation ni communication d'informations. Votre contrat est conclu avec Surfshark B.V., mais les conditions, mises à jour le 13 juillet 2026, sont régies par le droit des îles Vierges britanniques, comme avant l'installation de Surfshark aux Pays-Bas, précisent-elles. Selon la politique de confidentialité :

  • Non collectés : les adresses IP que vous visitez, l'historique de navigation, les informations de session, les horodatages de connexion, la bande passante utilisée et le trafic réseau.
  • Conservés brièvement : votre identifiant utilisateur et/ou votre adresse IP et les horodatages de connexion pour le serveur VPN que vous utilisez, supprimés dans les 15 minutes suivant la fin de la session.
  • Données de compte et d'abonnement, comme votre adresse e-mail et une partie des informations de votre carte : conservées tant que votre abonnement est actif et pendant deux ans après votre dernière connexion à votre compte. Les justificatifs de paiement sont conservés 10 ans et les messages au support jusqu'à six ans.
  • Adresse IP dédiée : liée à votre e-mail, si bien que certaines activités pourraient, selon Surfshark, être reliées à votre compte, sauf si vous choisissez l'option Dedicated IP anonyme.
  • Avec votre consentement : des analyses d'application et marketing via AppsFlyer, Firebase Analytics, Iterable et Purchasely, et des cookies sur le site web. Surfshark affirme ne pas vendre, louer ni échanger vos données personnelles.
  • Autorités : Surfshark indique ne communiquer des données personnelles que lorsqu'on le lui demande et qu'il y est légalement obligé. Son rapport de transparence de juillet à septembre 2026 recense 23 demandes d'institutions gouvernementales et aucun mandat, et indique qu'aucune n'a conduit à la communication de données sur l'activité en ligne des utilisateurs.
  • Étiquettes de confidentialité des boutiques : celle d'Apple indique les identifiants, les données d'utilisation, les diagnostics et le contenu utilisateur comme liés à vous, en précisant que ces informations n'ont pas été vérifiées par Apple ; celle de Google Play liste les identifiants d'appareil et d'utilisateur, l'e-mail, les informations de paiement, l'activité dans l'application et les diagnostics comme collectés, aucun n'étant partagé avec des tiers.

Les audits cités par Surfshark

Le trust center de Surfshark renvoie vers ces vérifications externes, le plus souvent sous forme de résumés, d'une lettre ou d'un rapport expurgé plutôt que de rapports complets. Les rapports de Deloitte ne sont accessibles qu'aux utilisateurs, dans leur compte Surfshark.

  • Deloitte, contrôle no-logs, 2023 et 2025. Selon Surfshark, le premier a conclu que ses systèmes informatiques étaient configurés conformément à la description que Surfshark fait de sa politique no-logs ; Surfshark indique que le contrôle de 2025 (un rapport ISAE 3000) portait sur les serveurs VPN standard, statiques et multiport et sur leur configuration.
  • SecuRing, évaluation de la sécurité des applications, de février à avril 2025 : les applications Windows, macOS, Linux, Android et iOS, les extensions Chrome, Firefox et Edge et les sites surfshark.com, incogni.com et ironwall.com. La lettre de SecuRing indique qu'aucune vulnérabilité critique n'a été trouvée.
  • SecuRing, test d'intrusion de l'infrastructure réseau, décembre 2025 : aucun constat critique et un problème de configuration SSL/TLS de risque moyen, que Surfshark dit avoir corrigé.
  • Cure53, protocole Dausos, février et mars 2026 : un audit de code et un test d'intrusion de l'architecture et de la cryptographie du protocole. Sur dix constats, les plus graves concernaient un environnement d'hébergement externe hors du périmètre, et aucun constat sur le protocole lui-même n'a été classé critique ou élevé.
  • Cure53, auparavant : la configuration des serveurs et du VPN de Surfshark en 2021 (quatre constats, le plus grave classé moyen, tous traités) et ses extensions de navigateur en 2018 (deux constats à faible impact).
  • App Defense Alliance : une évaluation de sécurité de l'application Android (Mobile App Security Assessment), datée de janvier 2025.

Surfshark est-il fiable et sûr ?

C'est un VPN payant proposé par une société identifiée et immatriculée. Surfshark B.V. donne son adresse à Amsterdam et son numéro d'immatriculation néerlandais dans ses conditions et sa politique de confidentialité, les paiements passent par Surfshark Limited à Londres et Surfshark Inc. en Californie, et les applications sont publiées sous le nom de Surfshark B.V. sur Google Play et de SURFSHARK LTD sur l'App Store. Surfshark indique qu'en 2022, Nord Security et lui ont fusionné sous une même société holding tout en continuant de fonctionner de manière indépendante.

Côté sécurité, les éléments vont au-delà de la parole de Surfshark : les vérifications de Deloitte et les rapports publiés de Cure53 et de SecuRing ci-dessus. Surfshark a aussi déclaré un incident : son rapport du 9 septembre 2026 indique qu'un tiers non autorisé a eu accès à un serveur de test interne mal configuré et accessible depuis Internet, à certains documents techniques internes et à un serveur proxy distinct ; l'incident a été repéré le 31 août et maîtrisé le 2 septembre. Surfshark affirme qu'aucune donnée d'utilisateur ni aucun service VPN n'a été touché, et qu'il a renouvelé ou retiré les identifiants exposés. Les audits et les rapports d'incident couvrent ce qui a été examiné, pas tout.

L'assistance est assurée 24 h/24 et 7 j/7 par chat et par e-mail ; Surfshark indique ne pas avoir de ligne téléphonique. Téléchargez les applications dans les boutiques officielles ou sur surfshark.com : Surfshark prévient que des APK modifiés trouvés ailleurs pourraient vous espionner.

Les limites de Surfshark à connaître avant de vous abonner

  • Les fonctions varient selon la plateforme : Dausos n'existe que dans l'application du Mac App Store et reste en bêta, Bypasser ne gère que les sites web sur iOS, le Flatpak Linux n'a pas de kill switch, et l'antivirus ne fonctionne que sous Windows, Mac et Android et n'est pas compatible avec Windows ARM.
  • Pas d'application pour Roku, les consoles ni les téléviseurs connectés autres qu'Android TV, Fire TV et Apple TV ; une configuration sur routeur les couvre, mais sans la plupart des fonctions de l'application.
  • L'antivirus, les alertes de fuites et la protection contre les arnaques nécessitent One ; One+ ajoute la suppression de données, qu'Incogni propose en France, et la garantie contre l'usurpation d'identité, réservée aux résidents des États-Unis.
  • Streaming : Surfshark indique que son VPN fonctionne avec Netflix et conseille de se connecter à un serveur de votre propre pays, mais son centre d'aide note que les services de streaming bloquent certaines adresses IP individuellement.
  • P2P : la liste des serveurs de Surfshark comporte une colonne P2P, mais ses conditions interdisent de diffuser des contenus protégés par le droit d'auteur via ses serveurs.
  • Ses pages se contredisent par endroits : la page Dedicated IP indique à la fois 18 et 20 emplacements, et le centre d'aide attribue Bypasser, CleanWeb et MultiHop à d'autres plateformes que certaines pages de téléchargement et de configuration.

Surfshark est-il gratuit ? Essai gratuit et délai de remboursement

Surfshark n'a pas de formule gratuite ; il précise ne pas être un service entièrement gratuit. Ce qu'indiquaient ses pages le 30 octobre 2026 :

  • Essai gratuit : 7 jours pour les nouveaux utilisateurs, sur trois appareils au maximum, lancé sur le site de Surfshark avec une formule de 12 ou 24 mois et une carte bancaire, PayPal ou Apple Pay renseignés dès le départ ; la formule est facturée et se renouvelle automatiquement à la fin de l'essai.
  • Garantie de remboursement : les conditions prévoient un remboursement dans les 30 jours suivant votre premier achat, une fois par service et pas pour les renouvellements, avec des exceptions pour la plupart des revendeurs tiers, les cartes prépayées ou cadeaux, l'option Dedicated IP anonyme et les achats d'Alternative ID ; les pages d'essai de Surfshark indiquent que ces 30 jours commencent à la fin de l'essai.

Alternatives à Surfshark

Notre verdict

Sur le papier, Surfshark couvre beaucoup de choses : un nombre illimité d'appareils simultanés dans toutes les formules, des applications pour ordinateur, téléphone et trois plateformes TV, un kill switch, le split tunneling (tunnel fractionné), le double VPN et des serveurs fonctionnant uniquement en RAM. Sa promesse de confidentialité ne repose pas non plus sur sa seule parole : Deloitte a vérifié deux fois la politique no-logs, et les conclusions de Cure53 et de SecuRing sur ses applications, ses serveurs et son protocole Dausos sont publiques. Les limites sont d'ordre pratique. Les rapports de Deloitte sont réservés aux abonnés, plusieurs fonctions dépendent de la plateforme, les appareils sans application nécessitent un routeur ou une connexion partagée, et l'antivirus, les alertes de fuites et la suppression de données ne sont inclus que dans les formules les plus chères. Il convient à une maison pleine d'appareils, pas à un Roku ni à une console.

Notre verdict

Surfshark · Un seul compte VPN pour tous les appareils du foyer

Surfshark convient si vous voulez un seul compte VPN pour un nombre illimité d'appareils, avec des applications pour Linux et trois plateformes TV, et une politique no-logs vérifiée deux fois par Deloitte — pas si vous voulez lire cet audit avant de vous abonner, ou s'il vous faut une application VPN sur un Roku, une console ou un téléviseur connecté sans Android TV ni tvOS.

  • Appareils simultanés illimités dans toutes les formules
  • Politique no-logs vérifiée par Deloitte en 2023 et en 2025

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Les six VPN comparés →

Sources · vérifiées le 30 octobre 2026

Questions fréquentes

Surfshark est-il fiable ?
Surfshark est un service VPN payant exploité par Surfshark B.V., une société immatriculée à Amsterdam, aux Pays-Bas, qui publie ses conditions, sa politique de confidentialité et un rapport de transparence trimestriel. Deloitte a vérifié deux fois sa politique no-logs, en 2023 et en 2025, et Surfshark publie les conclusions de Cure53 et de SecuRing sur ses applications, ses serveurs et son protocole. Les rapports de Deloitte ne sont visibles que par les abonnés.
Où Surfshark est-il basé, et à qui appartient-il ?
Aux Pays-Bas : Surfshark B.V., immatriculée à Amsterdam, exploite le service, et votre contrat est conclu avec cette société. Surfshark présente Vytautas Kaziukonis comme son fondateur et indique qu'en 2022, Surfshark et Nord Security ont fusionné sous une même société holding tout en fonctionnant de manière indépendante. Ses conditions sont régies par le droit des îles Vierges britanniques.
Surfshark conserve-t-il des journaux ?
Sa politique de confidentialité indique qu'il ne collecte ni votre historique de navigation, ni les adresses IP que vous visitez, ni les informations de session, les horodatages de connexion, la bande passante ou le trafic. Ses serveurs conservent brièvement votre identifiant utilisateur et/ou votre adresse IP et les horodatages de connexion, puis les suppriment dans les 15 minutes suivant la fin de la session. Deloitte a vérifié la politique no-logs en 2023 et 2025.
Sur combien d'appareils peut-on utiliser Surfshark ?
Autant que vous le souhaitez en même temps avec Starter, One et One+, selon le centre d'aide de Surfshark, dans le cadre d'une politique d'utilisation raisonnable qui permet à Surfshark de limiter un nombre excessif de connexions. L'antivirus de One et One+ autorise jusqu'à cinq appareils, et l'essai gratuit de 7 jours en couvre jusqu'à trois.
Surfshark est-il gratuit, et comment fonctionne son essai gratuit ?
Il n'y a pas de formule gratuite. Le 30 octobre 2026, Surfshark proposait aux nouveaux utilisateurs un essai gratuit de 7 jours sur son site, avec les formules de 12 et 24 mois. Il nécessite une carte bancaire, PayPal ou Apple Pay dès le départ, couvre jusqu'à trois appareils et se renouvelle automatiquement en formule payante. Les conditions ajoutent une garantie de remboursement de 30 jours sur les premiers achats.
Surfshark a-t-il une extension Chrome ?
Oui. L'extension Surfshark est disponible sur le Chrome Web Store, Firefox Add-ons et Edge Add-ons, elle est incluse dans tout abonnement, et les autres navigateurs Chromium peuvent utiliser la version Chrome. Elle ne sécurise que le trafic de votre navigateur ; pour tout l'appareil et le kill switch, Surfshark renvoie vers ses applications.
Peut-on utiliser Surfshark sur un Roku, un Fire TV Stick ou un téléviseur connecté ?
Sur Fire TV et Fire TV Stick, oui : l'application est sur l'Amazon Appstore, et Android TV et Apple TV ont aussi des applications. Roku, les consoles et les autres téléviseurs connectés n'en ont pas. Surfshark suggère un routeur VPN, le partage de la connexion d'un PC Windows, ou un Fire TV Stick ou un boîtier Android TV ; il a arrêté SmartDNS le 2 février 2026.
Quelle est la différence entre Surfshark Starter, One et One+ ?
Les trois comprennent le même VPN, pour un nombre illimité d'appareils. Starter, c'est le VPN avec ses bloqueurs de publicités et de fenêtres de cookies, Bypasser, Rotating IP et Dynamic MultiHop, plus Alternative ID. One ajoute Surfshark Antivirus (Windows, Mac et Android), Surfshark Alert pour les fuites d'e-mail, de carte bancaire et de pièce d'identité, et une protection contre les arnaques. One+ ajoute la suppression de données par Incogni, à laquelle les résidents français ont droit ; sa garantie contre l'usurpation d'identité est réservée aux résidents des États-Unis hors État de New York.
Surfshark inclut-il un antivirus ?
Oui, avec One et One+, pas avec Starter. Surfshark Antivirus fonctionne sous Windows, Mac et Android, n'est pas compatible avec Windows ARM et autorise jusqu'à cinq appareils par compte. Le VPN, lui, n'analyse pas vos appareils à la recherche de logiciels malveillants.
Comment installer Surfshark sur un PC Windows ?
Téléchargez le programme d'installation pour Windows 10 et 11 (x64 ou ARM64) sur le site de Surfshark, ou passez par le Microsoft Store. Une ancienne application reste proposée pour Windows 7, 8 et 8.1, avec moins de fonctions de sécurité et de mises à jour. Un seul abonnement couvre les applications et les extensions de navigateur ; téléchargez-les uniquement sur surfshark.com ou dans les boutiques officielles.

Surfshark : notre verdict

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