INSS: voto no 2º turno pode valer como prova de vida, e mensagens pedindo «atualização» são golpe

Aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC que votaram no segundo turno das eleições, em 25 de outubro de 2026, podem ter a prova de vida atualizada automaticamente, informou o INSS em 19 de outubro: o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) compartilha os dados de comparecimento com o instituto. Em setembro, porém, o próprio INSS alertou para um golpe que usa justamente a prova de vida como isca.

O que o voto muda

A prova de vida é uma verificação anual que confirma que o titular do benefício está vivo e garante a continuidade dos pagamentos. Hoje o INSS a faz principalmente cruzando bases de dados públicas, e o voto é uma delas. Segundo o instituto, também contam o acesso ao Meu INSS com selo ouro, o empréstimo consignado feito com reconhecimento biométrico, a atualização do CadÚnico pelo responsável da família e o recebimento do benefício com biometria.

Quem não votou não precisa se preocupar: o INSS continua buscando outros registros. E quem faltou ao primeiro turno pode ter a presença no segundo considerada. Se o cruzamento não confirmar a prova de vida, o INSS avisa o beneficiário. Aí ela pode ser feita pelo aplicativo ou site Meu INSS, com biometria facial, ou no banco onde você recebe, com um documento oficial com foto. Não é preciso ir a uma agência do INSS.

Como funciona o golpe

Os golpistas mandam mensagens de texto pedindo que o beneficiário atualize o cadastro da prova de vida e ameaçam cortar o benefício se os dados não forem enviados na hora, descreve o INSS. A mensagem traz um link que parece confiável e pede dados sensíveis. O que a vítima digita costuma ser usado depois em outras fraudes ou para acessar serviços financeiros em nome dela. É o golpe conhecido como phishing.

Como reconhecer o aviso verdadeiro

Existe, sim, um aviso oficial, e é preciso saber diferenciá-lo do golpe. Quem precisa fazer a prova de vida pode ser avisado pelo banco pagador, no aplicativo ou no extrato, e por uma mensagem de WhatsApp do Governo do Brasil. Segundo o INSS:

• A conta do Governo do Brasil no WhatsApp tem o selo azul de conta verificada, e a mesma mensagem chega à Caixa Postal do aplicativo gov.br.
• O aviso oficial só informa que é preciso fazer a prova de vida. Não pede CPF, endereço nem outros dados e não traz link para «regularizar». A única pergunta é se você deseja continuar recebendo informações do programa.
• O INSS não liga nem vai à casa de ninguém para tratar da prova de vida, e não pede senhas, dados bancários nem transferências de dinheiro.
• A prova de vida não tem relação com a liberação de empréstimo consignado, que segue outros critérios.

Por isso, o INSS orienta desconfiar de qualquer mensagem fora da plataforma gov.br que peça para verificar saldos ou atualizar dados, e de qualquer contato feito fora dos canais oficiais.

O que fazer

1. Não clique no link e não responda: qualquer resposta pode entregar informações, lembra o CERT.br. Nunca informe dados pessoais, senhas ou documentos por telefone.
2. Confira a sua situação no Meu INSS (gov.br/meuinss), no serviço «Prova de Vida»: se estiver tudo certo, aparece a data da última prova de vida. Ou ligue 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h; a ligação é gratuita de telefone fixo, orelhão ou celular.
3. Se você clicou e digitou a senha, troque-a em todas as contas onde ela é usada, a começar pela gov.br, ative a verificação em duas etapas e encerre as sessões abertas em outros aparelhos, como orienta o CERT.br.
4. Se passou os dados do cartão, peça o bloqueio ao banco pelo aplicativo ou pelos canais oficiais e conteste as compras que não reconhecer.
5. Converse com os parentes aposentados e pensionistas: segundo o INSS, eles são o alvo desse golpe.

Onde denunciar

Guarde prints da mensagem, o número do remetente e o link, e registre um boletim de ocorrência: segundo o CERT.br, na maioria dos casos dá para fazer online. Denuncie e bloqueie o número no próprio aplicativo de mensagens. Para qualquer dúvida sobre o benefício, use só os canais oficiais do INSS: o site gov.br/inss, o Meu INSS e a Central 135.

O aviso verdadeiro da prova de vida não traz link nem pede dados. Se pedir, desconfie e confira no Meu INSS ou no 135.