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Norton appartient au groupe Gen Digital, comme Avast et Avira. Au Canada, l'offre va de Norton AntiVirus Plus et Norton 360 Standard pour un appareil à Deluxe (5 appareils) et Premium (10 appareils), en plus de Norton 360 for Gamers (3 appareils). D'après Norton, toutes les formules incluent un gestionnaire de mots de passe et de la sauvegarde dans le nuage pour PC; le VPN arrive avec Norton 360 Standard, et le contrôle parental, Dark Web Monitoring et Privacy Monitor avec Deluxe et Premium.
Voici ce que contient chaque formule, à qui elle convient et ce qu'il faut vérifier avant d'acheter. Les formules et les prix changent : vérifiez toujours le prix au renouvellement sur le site officiel de Norton.
Points forts et points faibles
Points forts
- Beaucoup d'outils dans un seul abonnement : VPN, gestionnaire de mots de passe, sauvegarde
- Contrôle parental et surveillance du Web clandestin dans Deluxe et Premium
- Applications pour Windows, Mac, Android et iOS
Points faibles
- Sauvegarde, contrôle parental et SafeCam non pris en charge sur Mac, selon Norton
- Le prix au renouvellement peut être plus élevé que celui de la première année
- Si vous n'utilisez pas les options, vous payez pour rien
Pour qui
- Les foyers qui veulent VPN, sauvegarde et gestionnaire de mots de passe chez un seul éditeur
- Les familles avec des PC Windows qui veulent le contrôle parental
Pour qui ce n'est pas idéal
- Ceux qui ne protègent qu'un PC Windows bien tenu à jour : Microsoft Defender suffit souvent
- Les foyers 100 % Mac qui cherchent surtout la sauvegarde ou le contrôle parental
Ce que vous obtenez au Canada
Norton vend au Canada AntiVirus Plus (1 appareil), Norton 360 Standard (1 appareil), Deluxe (5), Premium (10) et Norton 360 for Gamers (3), ainsi que Norton VPN et Norton Family séparément.
- Toutes les formules incluent un gestionnaire de mots de passe et de la sauvegarde dans le nuage, de 2 Go (AntiVirus Plus) à 75 Go (Premium); Norton précise que la sauvegarde est réservée à Windows.
- À partir de Norton 360 Standard : un VPN.
- Dans Deluxe et Premium : le contrôle parental, Privacy Monitor et Dark Web Monitoring — Norton précise que Dark Web Monitoring n'est pas disponible dans tous les pays et surveille par défaut votre adresse courriel.
- Norton indique détecter les arnaques dans les textos, sur le Web et dans les vidéos hypertruquées (deepfakes); la détection automatique des vidéos ne fonctionne qu'avec des vidéos en anglais et demande Windows 11.
Ce qui change par rapport aux États-Unis
Aux États-Unis, Norton vend des formules Norton 360 with LifeLock, avec des garanties en cas de vol d'identité. Nous n'avons trouvé aucune formule LifeLock en vente sur les sites canadiens de Norton. Les conditions juridiques de Norton mentionnent toutefois une couverture de remboursement en cas de vol d'identité pour le Canada, avec une section distincte pour le Québec; nous n'avons pas pu vérifier quelle formule actuelle l'inclut. Ne l'achetez pas pour cette raison sans confirmation écrite de Norton.
Norton vaut-il le coup?
Pour un seul PC Windows bien entretenu, Microsoft Defender est une base solide. Norton prend tout son sens si vous utilisez les outils en plus : le VPN sur les réseaux Wi-Fi publics, la sauvegarde pour vos fichiers importants et le gestionnaire de mots de passe pour tous vos comptes.
Faites le calcul : un forfait n'est rentable que s'il remplace des services que vous paieriez séparément — et au prix du renouvellement, pas à celui de la première année.
Avant d'acheter : renouvellement et remboursement
Selon Norton, les abonnements se renouvellent automatiquement; un abonnement annuel peut être facturé jusqu'à 35 jours avant la date de renouvellement, et un courriel indique le prix à l'avance. Norton annonce un remboursement complet dans les 60 jours suivant chaque paiement annuel et dans les 14 jours pour un abonnement mensuel; sa politique prévoit en plus, pour le Québec seulement, un remboursement au prorata des jours restants une fois ce délai passé. Les conditions de vente désignent NortonLifeLock Inc. (Tempe, Arizona) pour le Canada, et le contrat de licence prévoit le droit du Québec pour les utilisateurs québécois.
Norton sur Windows, Mac, iPhone et Android
Norton propose des applications pour Windows, macOS, Android et iOS. Sur Mac, Norton indique que la sauvegarde dans le nuage, le contrôle parental et SafeCam ne sont pas pris en charge.
Sur iPhone, l'isolement des applications imposé par Apple empêche toute application de sécurité d'analyser les autres applications : la protection mobile repose sur les alertes Web et anti-arnaque. Si une fonction justifie votre achat, vérifiez qu'elle existe sur chacun de vos appareils.
Solutions de rechange à Norton
- McAfee : notre avis
Nombre illimité d'appareils dans les formules McAfee+ — idéal pour les grands foyers.
- Norton ou McAfee?
Les deux grandes suites tout-en-un face à face.
- Norton ou TotalAV?
Une suite complète face à une suite plus simple.
- Windows Defender suffit-il?
Quand la protection intégrée à Windows suffit.
Notre verdict
Norton vaut le coup si vous utilisez vraiment les options : VPN, sauvegarde et gestionnaire de mots de passe dans un seul abonnement peuvent remplacer plusieurs services. Si vous n'avez besoin que d'un antivirus, ou si vous êtes surtout sur Mac, vous paierez pour beaucoup de choses inutiles.
