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Norton pertenece al grupo Gen Digital, como Avast y Avira. En México la oferta va de Norton AntiVirus Plus para un dispositivo a Norton 360 Premium y Advanced para diez. Según Norton, todos los planes incluyen un gestor de contraseñas y copia de seguridad en la nube; la VPN llega con Norton 360 Standard, y el control parental y el Dark Web Monitoring, con Deluxe.
Te contamos qué incluye cada plan, para quién es y qué revisar antes de comprar. Los planes y los precios cambian: comprueba siempre el precio de renovación en el sitio oficial de Norton.
Puntos fuertes y puntos débiles
Puntos fuertes
- Muchas herramientas en una sola suscripción: VPN, gestor de contraseñas, copia de seguridad
- Control parental y Dark Web Monitoring desde Deluxe (5 dispositivos)
- Apps para Windows, Mac, Android e iOS
Puntos débiles
- Copia de seguridad, control parental y SafeCam no son compatibles con macOS, según Norton
- El precio de renovación puede ser más alto que el del primer año
- Si no usas las funciones extra, las pagas para nada
Para quién es
- Hogares que quieren VPN, copia de seguridad y gestor de contraseñas de un mismo fabricante
- Familias con PC con Windows que quieren control parental
Para quién no es lo ideal
- Quien protege un solo PC con Windows bien actualizado: a menudo basta Microsoft Defender
- Hogares solo con Mac que buscan sobre todo copia de seguridad o control parental
Qué obtienes en México
Norton vende en México AntiVirus Plus (1 dispositivo), Norton 360 Standard (1 dispositivo), Deluxe (5), Premium (10) y Advanced (10).
- Todos los planes incluyen un gestor de contraseñas y copia de seguridad del PC en la nube, de 2 GB (AntiVirus Plus) a 100 GB (Advanced). Norton precisa que la copia de seguridad solo está disponible en Windows.
- Desde Norton 360 Standard: la VPN.
- Desde Deluxe: el control parental y el Dark Web Monitoring, que según Norton no está disponible en todos los países.
- Advanced añade asistencia para la restauración de la identidad, asistencia por robo de cartera, Social Media Monitoring y monitoreo financiero.
- Norton incluye la protección contra estafas en los planes Norton 360; su detección de deepfakes, según Norton, solo funciona con videos en inglés.
- En México Norton también vende Identity Advisor Plus, un servicio aparte de supervisión de la dark web y ayuda para restaurar la identidad.
Qué cambia respecto a Estados Unidos
Los planes Norton 360 with LifeLock, con supervisión del crédito y reembolsos asegurados, solo existen en Estados Unidos. En los planes para México no aparecen ni seguros ni supervisión del crédito: las funciones de identidad de Norton son de vigilancia y asistencia.
¿Vale la pena Norton?
Para un solo PC con Windows bien cuidado, Microsoft Defender es una base sólida. Norton tiene sentido si usas las herramientas extra: la VPN en las redes wifi públicas, la copia de seguridad para tus archivos importantes y el gestor de contraseñas para todas tus cuentas.
Haz cuentas: un paquete solo compensa si sustituye servicios que pagarías por separado, y con el precio de renovación, no con el del primer año.
Antes de comprar: renovación y reembolso
Según Norton, puedes pedir un reembolso completo en los 14 días posteriores a la compra en las suscripciones mensuales y en los 60 días posteriores al pago en las anuales. La suscripción se renueva automáticamente a menos que canceles la renovación. Para Latinoamérica, las condiciones de venta indican como vendedor a NortonLifeLock Inc.
Norton en Windows, Mac, iPhone y Android
Norton ofrece apps para Windows, macOS, Android e iOS. En Mac, según Norton, el control parental, la copia de seguridad en la nube y SafeCam no son compatibles.
En el iPhone, el aislamiento de las apps que impone Apple impide a cualquier app de seguridad analizar las demás: la protección celular se basa en los avisos web y contra estafas. Si una función es el motivo de la compra, comprueba que existe en cada uno de tus dispositivos.
Alternativas a Norton
- McAfee: nuestra opinión
Dispositivos ilimitados en McAfee+, ideal para familias numerosas.
- ¿Norton o McAfee?
Las dos grandes suites todo en uno, cara a cara.
- ¿Norton o TotalAV?
Una suite completa frente a otra más sencilla.
- ¿Windows Defender es suficiente?
Cuándo basta la protección integrada en Windows.
Nuestro veredicto
Norton compensa si de verdad vas a usar las funciones extra: VPN, copia de seguridad y gestor de contraseñas en una sola suscripción pueden sustituir varios servicios. Si solo necesitas un antivirus, o usas sobre todo Mac, pagarás por muchas cosas que no usarás.
