Naar de inhoud

VPN-review

VirtualShield VPN: onze review

Een VPN voor Windows, Mac, iPhone en Android van VirtualShield LLC, los te koop of in pakketten met antivirus en identiteitsbewaking voor de VS en Canada, met een no-logbelofte maar zonder genoemde onafhankelijke audit die dat onderbouwt.

Door de redactie PrivacyTechReview · Hoofdredacteur: Kirill Prosandeev · Bijgewerkt op 1 november 2026 · Overzicht op basis van informatie van de makers, zonder eigen labtest

Advertentie: deze pagina bevat affiliatelinks. Als je via deze links iets koopt, krijgen wij een commissie, zonder extra kosten voor jou. Dat heeft geen invloed op onze beoordelingen. Hoe wij geld verdienen.

VirtualShield VPN is de VPN-dienst van VirtualShield LLC, een Amerikaans bedrijf dat een postadres in Claymont, Delaware, opgeeft. Het versleutelt je hele verbinding op Windows, Mac, iPhone, iPad en Android, heeft een kill switch, en VirtualShield zegt dat het geen logs bijhoudt van de websites die je bezoekt, je IP-adres of de duur van je sessies.

Deze review gaat over de VPN; onze review van VirtualShield Antivirus gaat over de antivirus. We hebben de VPN niet zelf getest. Alle productfeiten hieronder komen daarom van de eigen website, het helpcentrum en de voorwaarden van VirtualShield, of de vermeldingen in de App Store en Google Play, zoals ze er op 29 oktober 2026 uitzagen. Waar die pagina's elkaar tegenspreken, zeggen we dat.

In het kort

VirtualShield VPN · Eén VPN-account voor computers en telefoons

Kies VirtualShield VPN als je één VPN-account wilt voor Windows, Mac, iPhone en Android, vooral naast de antivirus van VirtualShield — niet als je een no-logbeleid nodig hebt dat door een genoemde audit wordt onderbouwd, of een VPN op een router, op een tv of in een browser.

  • Apps voor Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
  • Kill switch en bescherming tegen IPv6-lekken

Advertentie

Bekijk de prijs van VirtualShield VPN

Opent de officiële website van VirtualShield VPN

Sterke en zwakke punten

Sterke punten

  • Apps voor Windows, Mac, iPhone, iPad en Android, plus Chromebooks en Fire-tablets
  • Een privacybeleid dat het loggen van je surfgedrag, IP-adres en sessieduur uitsluit
  • Kill switch en bescherming tegen IPv6-lekken op Windows, Mac, iPhone en Android
  • Volgens de voorwaarden worden nieuwe bestellingen binnen 60 dagen na de eerste betaling terugbetaald

Zwakke punten

  • VirtualShield noemt geen onafhankelijke audit van zijn no-logbelofte
  • Eén helpartikel koppelt onbeperkt veel apparaten ("unlimited devices") aan inloggen met tweestapsverificatie, dat VirtualShield nog steeds binnenkort beschikbaar noemt
  • Advertentie- en malwareblokkering zit niet in het pakket met alleen de VPN, en er is geen app voor routers, smart-tv's, Fire TV-sticks of als browserextensie
  • De eigen pagina's spreken elkaar tegen over de proefperiode, het aantal servers, ondersteuning voor routers en Linux

Voor wie

  • Wie één VPN-account wil voor computers en telefoons met Windows, Mac, iOS en Android
  • Klanten van de antivirus van VirtualShield die de VPN liever in hetzelfde account houden

Voor wie het minder geschikt is

  • Wie een no-logbeleid wil dat een onafhankelijke auditor heeft gecontroleerd
  • Wie een VPN nodig heeft op een router, een smart-tv, een Fire TV-stick, Linux of als browserextensie
  • Wie duidelijke, consistente voorwaarden voor de proefperiode wil voordat hij betaalgegevens invult

Is VirtualShield VPN de moeite waard?

Dat hangt af van wat je nodig hebt. VirtualShield VPN versleutelt je hele verbinding, niet alleen één browser, en VirtualShield zegt dat het de websites die je bezoekt, je verkeer, je IP-adres en de duur van je sessies niet logt. Het voegt een kill switch, bescherming tegen IPv6-lekken en een keuze uit staat of provincie naast land toe. Op papier dekt dat de basis om je surfgedrag af te schermen voor het lokale wifinetwerk en je internetprovider.

De zwakkere kant is bewijs: er wordt geen onafhankelijke audit genoemd, de apparaatlimiet en de duur van de proefperiode hangen af van de pagina van VirtualShield die je leest, en de extra's kosten meer. Een VPN scant je apparaat ook niet op malware. De antivirus van VirtualShield doet dat wel; het helpcentrum zet die in het Ultimate-pakket of in een uitbreiding, en VirtualShield One bevat hem, maar het Basic-pakket met alleen de VPN niet.

Wat VirtualShield VPN biedt

De VPN-pagina's en het helpcentrum van VirtualShield noemen deze functies:

  • Versleuteling met ChaCha20, plus Poly1305 voor berichtauthenticatie. VirtualShield noemt niet welk VPN-protocol de apps gebruiken.
  • Een kill switch: een instelling op Windows, Mac en Android, en automatisch op iPhone en iPad.
  • Bescherming tegen IPv6-lekken, die IPv6-verkeer uitschakelt zolang je verbonden bent.
  • Local Network Access, dat het helpcentrum ook split tunneling noemt, om printers en andere apparaten in je thuisnetwerk te bereiken terwijl je verbonden bent.
  • Eigen versleutelde DNS op elke VPN-server, en een VPN-sleutel die volgens VirtualShield elke 7 tot 10 dagen wordt vernieuwd.
  • Connect Automatically, standaard uit, met op Windows, Mac en Android de optie om alleen verbinding te maken op netwerken die je niet als vertrouwd hebt gemarkeerd.
  • Locaties per land en, met State Selection, per staat of provincie. Eén helpartikel noemt 19 landen, waaronder de VS, Canada, Mexico, het VK, Duitsland, Nederland, India en Japan.
  • Blokkering van advertenties, trackers en malware op DNS-niveau, maar alleen met VPN Plus, een Plus-, One- of Ultimate-pakket, of een uitbreiding.
  • Double VPN, Gaming Mode en Invisible VPN staan vermeld als binnenkort beschikbaar. Een dedicated of statisch IP-adres wordt niet genoemd.

Hoe VirtualShield VPN wordt verkocht, en op hoeveel apparaten

VirtualShield verkoopt de VPN los en binnen grotere pakketten, maar de pagina's beschrijven het aanbod verschillend. De prijspagina beschrijft drie naamloze niveaus: een VPN, een VPN plus antivirus, en beide plus verwijdering van persoonsgegevens en darkwebmonitoring. De aanmeldhandleiding in het helpcentrum noemt Basic (de VPN), Plus (met advertentie- en malwareblokkering, identiteitsbewaking en verwijdering van persoonsgegevens, maar zonder antivirus) en Ultimate (alles, ook antivirus), terwijl de FAQ over prijzen bij Plus en Ultimate alleen "Coming soon!" zegt. VPN Plus, een uitbreiding bij een VPN-abonnement, voegt advertentie- en malwareblokkering, Premium Unrestricted Streaming en Priority Phone Support toe. VirtualShield One bundelt dat allemaal met antivirus, identiteitsbewaking die volgens VirtualShield alleen in de VS en Canada werkt, en verwijdering van persoonsgegevens.

VirtualShield adverteert met onbeperkt veel apparaten, maar de eigen pagina's verbinden er verschillende voorwaarden aan. Pakketten gelden per gebruiker. De handleidingen om te beginnen en de prijspagina beloven zonder meer onbeperkt veel apparaten, terwijl het artikel over apparaten zegt dat elke gebruiker onbeperkt veel apparaten krijgt na het inschakelen van tweestapsverificatie; anders blijft elke gebruiker beperkt tot 5 apparaten ("each user will be limited to 5 devices"). Het artikel over tweestapsverificatie, voor het laatst bijgewerkt in oktober 2021, zegt dat de functie momenteel niet beschikbaar is ("currently not available"). We kunnen niet zeggen welke regel de apps hanteren. Extra gebruikers kosten een uitbreiding, en de antivirusapp heeft een eigen limiet van drie apparaten.

VirtualShield VPN in Nederland

VirtualShield is een Amerikaans bedrijf, maar de VPN wordt aangeboden aan Nederlandse gebruikers: het helpcentrum noemt Nederland bij de serverlanden, de netwerkpagina voor Nederland biedt een Nederlands IP-adres, en de iPhone-app staat in de Nederlandse App Store, van VirtualShield, LLC. Volgens de mededeling van Apple bij die vermelding heeft VirtualShield, LLC zich niet als handelaar geïdentificeerd en gelden consumentenrechten niet voor zijn contracten met consumenten in de Europese Economische Ruimte. De site en het helpcentrum zijn in het Engels; op de voorwaarden is het recht van Delaware van toepassing en volgens de voorwaarden worden nieuwe bestellingen binnen 60 dagen na de eerste betaling terugbetaald.

De identiteitsextra's zijn gemaakt voor de VS. Het helpcentrum van VirtualShield zegt dat de ID-bewaking alleen de Verenigde Staten en Canada ondersteunt, zonder plannen om uit te breiden, en de handleiding voor gegevensverwijdering verwijst voor het verifiëren van je identiteit naar de handleiding over ID-bewaking en noemt Amerikaanse zoeksites voor personen als voorbeelden. De identiteitspagina beschrijft bewaking van je Social Security-nummer en een herstelteam in de VS. Beoordeel VirtualShield op de VPN, de advertentieblokkering en de antivirus, en controleer de lokale prijzen en de valuta bij het afrekenen.

VirtualShield VPN op pc, Mac, iPhone, Android en andere apparaten

Het helpcentrum van VirtualShield noemt VPN-apps voor Windows 7 en nieuwer, macOS 10.14 en nieuwer, iOS en iPadOS 16.0 en nieuwer, en Android 7.0 en nieuwer. De apps zijn gratis te downloaden, al beginnen de eigen installatiestappen van VirtualShield met een abonnement. Waar je ze vandaan haalt:

  • Windows-pc: een installatieprogramma van de website van VirtualShield of uit je account. VirtualShield zegt dat de apps voor Windows en Mac op dit moment niet in de Store beschikbaar zijn ("are not available in the Store at this time").
  • Mac: een installatiepakket van de website van VirtualShield of uit je account.
  • iPhone en iPad: VirtualShield VPN, van ontwikkelaar VirtualShield, LLC, in de App Store; VirtualShield zegt dat je de app nergens anders vandaan kunt installeren.
  • Android: VirtualShield VPN in Google Play. Voor apparaten zonder Google Play biedt het helpcentrum de eigen APK van VirtualShield, met de waarschuwing om apps van buiten de store alleen te installeren als je de bron vertrouwt.
  • Chromebooks en Nvidia Shield: de Android-app uit Google Play. Amazon Fire-tablets: de Amazon Appstore voor modellen uit 2019 en nieuwer, of de APK.
  • Smart-tv's, Fire TV-sticks, Roku, gameconsoles en routers: geen app. VirtualShield zegt dat de app op dit moment alleen beschikbaar is op computers en mobiele apparaten ("only available on computers and mobile devices at this time"), en raadt aan in plaats daarvan de VPN-verbinding van een computer te delen.
  • Browserextensies: geen. De extensies van VirtualShield voor Chrome, Firefox en Opera zijn in augustus 2023 stopgezet en niet meer beschikbaar.
  • Linux: de site noemt Linux nog, maar het helpcentrum zegt dat de Linux-app officieel verouderd is ("is officially obsolete").
  • Een item "VirtualShield" in de VPN-instellingen van een iPhone: waarschijnlijk het VPN-profiel dat de app toevoegt. VirtualShield zegt dat de app wordt geïnstalleerd als een standaard iOS-VPN-profiel ("installs as a standard iOS VPN profile"), wat Apple vereist, en de enige toestemming die de iOS-app vraagt, is om dat profiel op te slaan. Herken je het niet, controleer dan of de app is geïnstalleerd.

Privacy, logs en wie er achter VirtualShield zit

VirtualShield VPN wordt gerund door VirtualShield LLC, dat in de voorwaarden en het privacybeleid een postadres in Claymont, Delaware, opgeeft; op de voorwaarden is het recht van Delaware van toepassing. Het privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 29 juli 2026.

  • Niet gelogd, volgens VirtualShield: de websites die je bezoekt, je verkeer, je IP-adres, de duur van sessies, je locatie, tijdstempels van verbindingen, je toegewezen VPN-IP-adres en DNS-verzoeken.
  • Verzameld: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres, factuurgegevens, en websitegegevens zoals je IP-adres en bezochte pagina's, met Google Analytics.
  • Automatisch verbinden op Android heeft locatietoestemming nodig om wifinamen te lezen; VirtualShield zegt dat die lijst op je apparaat blijft.
  • Hoe lang het account- en websitegegevens bewaart: niet vermeld.
  • Het verstrekt persoonsgegevens als de wet of een subpoena dat vereist, of als het meent dat dat nodig is om de wet en redelijke verzoeken van opsporingsdiensten na te leven, maar zegt dat het geen VPN-gegevens kan overdragen die niet bestaan.
  • Privacylabels in de appstores: dat van Apple noemt je naam en e-mailadres als gekoppeld aan jou, en een apparaat-ID en crashgegevens als niet gekoppeld, met de opmerking dat de gegevens niet door Apple zijn gecontroleerd. Dat van Google Play noemt e-mailadres, apparaat-ID's en optionele crashlogs en diagnostiek, en geen gegevens die met derden worden gedeeld.
  • Onafhankelijke audit: niet vermeld. De netwerkpagina zegt dat de datacenterfaciliteiten voldoen aan SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001 en andere normen; dat beschrijft de faciliteiten, niet een controle van hoe VirtualShield zelf logt.

Is VirtualShield betrouwbaar en veilig?

Het is een betaalde VPN-dienst van een Amerikaans bedrijf dat met naam bekend is. VirtualShield LLC publiceert voorwaarden, een privacybeleid en een licentieovereenkomst voor eindgebruikers, en vermeldt de apps onder eigen naam in beide appstores. VirtualShield zegt dat ondersteuning via livechat en e-mail voor iedereen gratis is, zeven dagen per week, met antwoord op tickets binnen 24 tot 48 uur; telefonische ondersteuning vereist een pakket of uitbreiding.

Wat ontbreekt, is extern bewijs. Er wordt geen onafhankelijke audit genoemd, de privacylabels in de appstores zijn verklaringen van de ontwikkelaar zelf, en de voorwaarden, voor het laatst bijgewerkt op 5 augustus 2022, leveren de dienst "as is" en verlengen abonnementen automatisch. Niets daarvan toont aan dat de dienst onveilig is, maar de privacybelofte rust op het woord van VirtualShield.

Download de apps alleen uit de App Store, Google Play, de Amazon Appstore (Fire-tablets) of van de eigen site van VirtualShield. VirtualShield zegt dat het geen browserextensies meer aanbiedt.

Beperkingen die je moet kennen voordat je een abonnement neemt

  • Er wordt geen onafhankelijke audit of laboratoriumtest van de VPN genoemd.
  • Onbeperkt veel apparaten: één helpartikel koppelt dat aan tweestapsverificatie die nog "coming soon" is en beperkt elke gebruiker zonder die functie tot vijf apparaten, terwijl andere pagina's van VirtualShield zonder meer onbeperkt veel apparaten beloven.
  • Advertentie- en malwareblokkering en Priority Phone Support vereisen VPN Plus, een groter pakket of een uitbreiding.
  • Geen app voor routers of tv's en geen browserextensie, en een verouderde Linux-app, al zegt de prijspagina dat je de VPN op elke telefoon, laptop, tablet en router in je huishouden kunt installeren ("Install on every phone, laptop, tablet, and router in your household"), noemt de VPN-pagina "Router Support" en noemt de site Linux nog.
  • Het aantal servers verschilt: meer dan 18 landen in één helpartikel, 20+ landen op de netwerkpagina, meer dan 25 regio's in de handleiding om te beginnen en 5.500+ servers in 37+ landen in de FAQ over prijzen.
  • Split tunneling: de VPN-pagina beschrijft het uitsluiten van gekozen apps, maar het helpcentrum beschrijft alleen de versie voor het lokale netwerk.
  • Streaming: VirtualShield zegt dat de Amerikaanse servers Unrestricted Streaming bieden, maar het helpcentrum zegt dat sommige banken, winkels en streamingdiensten VPN-gebruikers blokkeren.
  • Torrenten: toegestaan. VirtualShield zegt "Yes, you can!", maar moedigt het niet aan, omdat sommige torrentbestanden auteursrecht schenden, en zegt dat je op eigen risico downloadt.

Gratis proefperiode en terugbetalingstermijn van VirtualShield VPN

De pagina's van VirtualShield zijn het niet eens over de gratis proefperiode. In de aanmeldstappen van het helpcentrum kies je eerst een betaalmethode, waarna staat dat er 7 dagen niets in rekening wordt gebracht; reken er dus op dat je betaalgegevens moet opgeven. Wat elke pagina op 29 oktober 2026 zei:

  • De handleiding om te beginnen en de FAQ over prijzen in het helpcentrum: een gratis proefperiode van 7 dagen bij alle pakketten, daarna een geld-terug-termijn van 60 dagen na de proefperiode (de FAQ beschrijft ook een extra respijtperiode van 30 dagen na de proefperiode, waarmee je 60 dagen volledig zonder risico zou hebben: "giving you 60 days completely risk-free").
  • De pagina over de risicovrije garantie: een "60 Days Money-Back Guarantee" en een "Total of 60 Days Risk-Free", zonder vermelde duur van een proefperiode.
  • De pagina van VirtualShield One: "Try it free for 60 Days", naast een badge "7 Days Free Trial".
  • Andere helpartikelen, waaronder twee die in juli 2026 zijn bijgewerkt en het artikel over opzeggen: een gratis proefperiode van 30 dagen.
  • Gebruiksvoorwaarden: terugbetaling van nieuwe bestellingen binnen 60 dagen na de eerste betaling, met uitzondering van eenmalige kosten en speciale aanbiedingen; abonnementen worden automatisch verlengd. De voorwaarden noemen een onderdeel Free Trial dat niet in de tekst staat.
  • Ga voor terugbetalingen uit van de voorwaarden, en controleer de duur van de proefperiode bij het afrekenen voordat je een kaart invoert.

Alternatieven voor VirtualShield VPN

Ons oordeel

Op papier dekt VirtualShield VPN de basis op de vier belangrijkste platformen: moderne versleuteling, een kill switch, bescherming tegen IPv6-lekken en een privacybeleid dat het loggen van je surfgedrag, IP-adres en sessieduur uitsluit. Wat ontbreekt, is bewijs en consistentie. Het noemt geen onafhankelijke audit, één helpartikel koppelt onbeperkt veel apparaten aan een functie voor tweestapsverificatie die nog als binnenkort beschikbaar staat aangemerkt, en de eigen pagina's spreken elkaar tegen over de proefperiode, ondersteuning voor routers, Linux en het aantal servers. VirtualShield VPN is vooral zinvol als je de antivirus van VirtualShield al gebruikt; de identiteitsbewaking dekt alleen de VS en Canada. Wil je alleen een VPN, vergelijk het dan met aanbieders die een audit noemen en hun voorwaarden op één plek vermelden.

Ons oordeel

VirtualShield VPN · Eén VPN-account voor computers en telefoons

Kies VirtualShield VPN als je één VPN-account wilt voor Windows, Mac, iPhone en Android, vooral naast de antivirus van VirtualShield — niet als je een no-logbeleid nodig hebt dat door een genoemde audit wordt onderbouwd, of een VPN op een router, op een tv of in een browser.

  • Apps voor Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
  • Kill switch en bescherming tegen IPv6-lekken

Advertentie

Bekijk de prijs van VirtualShield VPN

Opent de officiële website van VirtualShield VPN

Zes VPN's vergeleken →

Bronnen · gecontroleerd op 1 november 2026

Veelgestelde vragen

Is VirtualShield VPN betrouwbaar?
Het is een betaalde VPN-dienst van VirtualShield LLC, dat een postadres in Claymont, Delaware, opgeeft, voorwaarden en een privacybeleid publiceert, en zijn apps in de App Store en Google Play vermeldt. Wat ontbreekt, is onafhankelijk bewijs: VirtualShield noemt geen audit van zijn no-logbeleid, en de eigen pagina's spreken elkaar tegen over de duur van de proefperiode en de apparaatlimieten.
Wat is VirtualShield op mijn iPhone?
Waarschijnlijk het VPN-profiel dat de app VirtualShield VPN heeft toegevoegd. VirtualShield zegt dat de app wordt geïnstalleerd als standaard iOS-VPN-profiel, wat Apple vereist en wat de app tijdens de installatie automatisch toevoegt, en volgens het privacybeleid vraagt de iOS-app alleen toestemming om een VPN-profiel op te slaan. Herken je het niet, controleer dan of de app VirtualShield VPN is geïnstalleerd.
Wat voor bedrijf is VirtualShield?
VirtualShield LLC, een Amerikaans bedrijf. De voorwaarden en het privacybeleid noemen een postadres in Claymont, Delaware, en op de voorwaarden is het recht van Delaware van toepassing. Hetzelfde bedrijf verkoopt VirtualShield Antivirus en identiteitsbescherming.
Is er een Chrome-extensie van VirtualShield VPN?
Niet meer. VirtualShield zegt dat de extensies voor Chrome, Firefox en Opera in augustus 2023 zijn stopgezet en niet meer te downloaden zijn. Het verwijst gebruikers naar de desktop- en mobiele apps, die de hele verbinding beschermen in plaats van één browser.
Kan ik VirtualShield VPN voor pc of als APK krijgen?
Op een pc wel, met Windows 7 of nieuwer: het installatieprogramma komt van de website van VirtualShield of uit je account, niet uit de Microsoft Store. Op Android staat de app in Google Play, en het helpcentrum van VirtualShield biedt ook een eigen APK voor apparaten zonder Google Play, met de waarschuwing om apps van buiten de store alleen te installeren als je de bron vertrouwt.
Heeft VirtualShield VPN een gratis proefperiode?
De pagina's zijn het niet eens. Op 29 oktober 2026 beschreef de aanmeldhandleiding in het helpcentrum een gratis proefperiode van 7 dagen bij alle pakketten, waarbij je bij de aanmelding een betaalmethode kiest; andere helpartikelen zeiden 30 dagen, en de pagina van VirtualShield One zei "Try it free for 60 Days". Volgens de voorwaarden worden nieuwe bestellingen binnen 60 dagen na de eerste betaling terugbetaald.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van VirtualShield?
VirtualShield zegt dat ondersteuning via livechat en e-mail voor iedereen gratis is, zeven dagen per week, en dat supporttickets binnen 24 tot 48 uur antwoord krijgen. Telefonische ondersteuning boek je als gepland gesprek, en daarvoor heb je een pakket of uitbreiding met Priority Phone Support nodig.

VirtualShield VPN: ons oordeel

Eén VPN-account voor computers en telefoons

Advertentie Bekijk de prijs